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“一件事情能不能成,天时、地利、人和。”智慕时代科技(成都)有限公司(以下简称智慕时代)联合创始人李峰,用了这样一句话来形容创业这件事。

作为一个连续创业者,李峰对“天时、地利、人和”的体会更深。他们曾打造过一款拥有400多万用户,获得经纬中国投资的产品“蜗牛电视”,但最终因为“天时”不好,草草收场。

而现在,他们正在全力打造另一款产品“推事本”,进入到团队协同工具领域。这一次,他们能占据“天时、地利、人和”吗?

再次创业

智慕时代团队是2009年7月聚集到一起创业的。四位联合创始人都来自于腾讯和华为,他们是大学同学或是早期的同事。

2013年5月,智慕时代团队带着遗憾停掉了做了近3年的“蜗牛电视”。产品最终虽然没有成功, 但对他们来讲“意义蛮大”。 “最大的意义在于,让我们变成了真正意义上的团队。”李峰还是欣慰地告诉盐科技记者,“这两三年看起来没有留下什么东西,但是,让我们这个团队磨合到了一个比较好的状态。”

李峰说,现在他们团队特别好的一个状态是,想清楚做一个什么东西,就能很快把它做出来,并且做出来还比较靠谱。

在思考接下来做什么产品方面,他们体现了成都的生活方式,去喝茶进行“头脑碰撞”。他们也尝试过几个产品,例如,陌生人社交应用“彼友”。“彼友”的slogan(口号)是:发现不一样的世界。但是李峰说,产品出来到用户那里之后,则变成了一个“话题性”软件,大家更多联想到的是一夜情。

考虑到“彼友”这样的产品可能“昙花一现”,他们并没有让这个产品持续太久。“它核心的驱动是人们的猎奇心,而猎奇心可能一段时间之后就会很快消失。这种产品可能会爆发式的增长,也可能会爆发式的衰落。”李峰告诉盐科技记者。

最后也是在喝茶的时候,智慕时代团队聊到,他们从创业开始,就用过很多团队协同工具,甚至用过一些实体的工具,比如,进度墙、燃尽图等,他们感觉用起来都不是很顺手。

他们从2009年开始,用当时在国外蛮流行的团队协同工具Zoho。“但我们发现,它建立任务和追溯任务很麻烦。建一个任务通常要五六步,你要给这个任务分配各种各样的属性,任务属于哪个群组、截止时间、重要程度、状态等。你建一个任务花的时间蛮长,而且考虑的问题蛮多。你要去追溯这些任务的时候,操作也比较麻烦。 ”李峰说,每天工作中的任务不都是这么复杂,有些只需要简单的提醒一下时间、什么事就好了。

“但是你每建一个任务,都要完成这一套完整的流程的话,你慢慢对这个东西就不太想用了。”

“当时我们用Zoho,觉得各方面都很不错,但就是功能太完善了,有时候这个任务花的时间还不如我建任务的时间多。毕竟你是为了提高你的效率,才去做这样一个事情,但如果你做这个事情,本身就很耽误你做事的话,就得不偿失了。”

用了1年多的Zoho,李峰他们感觉用起来不太顺畅,恰好遇到微软收购Yammer,然后就开始尝试Yammer。Yammer 是通过人组织的,每个成员在里面,能看到对方职位,负责什么的,它的主界面很像微博。

“Yammer对任务的管理偏弱一些。比如,我们今天有了一个idea,两三个人进来一起讨论,讨论完之后,这个idea哪一部分是可行的,哪一部分是不可行的,可行的部分怎样交给另一个人去搞定,这套东西在Yammer上面会非常复杂,但又可能是我们经常遇到的。”

在用了半年之后,Yammer基本上就变成了智慕时代团队内部资料的分享平台。谁看到什么好的东西就发到Yammer上去,因为它像微博一样发起来很容易。

在用了很多类似的工具之后,李峰他们就想,既然这些东西不太好用,那何不自己来做一个呢?

“我们想做的是从自己的需求出发,做一个能真正满足我们小团队用的东西,而且够用就可以了,将不需要的东西全部砍掉。”

当李峰他们想要去做这样一款团队协同工具的时候,就停掉了之前的几个尝试性的项目,并于2013年7月开始全力打造这款产品。

打磨产品

2013年9月份,他们发布了测试版。

“最早的测试版,我们的思路是:先有人,人和人有一个群组的关系。拿我们公司来举例,我们公司有几个人是负责运营的,有几个人是负责前台开发的,有几个人是负责后台开发的。那自然而然,做前台开发的应该在一个群组里,讨论一些前台开发的问题。做后台开发的会形成一个群组,做运营的也会形成一个群组。我们最早是从这个角度切入的,觉得应该先有人有群组,然后不管是任务还是文件的共享,都基于这个群组。所以,我们最早的版本是你必需建立一个群组,然后把和群组相关的人邀请进来,再去聊天,给他们分配任务。”

测试版本推出不久,他们便发现,他们想的角度好像和用户思考的角度不太一样。“一个普通用户,他下了我们的软件之后,需要建一个群组,还需要邀请一些和群组相关的人进来,这时才可以聊天、分配任务、共享文件。上手的门槛对于一个普通用户来说太高了。”说到这里李峰表现得有点无奈。

“最早使用推事本的都是个人用户,而不是团队用户。如果是团队进来的话,群组自然而然就有了,不存在门槛。很多个人用户还来不及体验团队协同的精髓就走了。”

后来,他们对推事本进行了改版。原来进到首页之后,用户看到的是群组,现在进去之后,用户看到的是任务列表,“你今天要去搞定的事儿就摆在这儿。”而建立群组成为了可选项,不建群组,它是一个任务管理工具,建了群组,它就是一个群组的协同工具。

“这时候我们发现,新用户进来上手的门槛低多了,至少用得起来。用户用了一段时间,发现这个东西是真的方便,才可能去建一个群组,拉他的同事一起用。”

当初智慕时代团队做“推事本”的原因是“现有的产品不好用”,而现在为了做到“推事本”好用,他们选择倾听用户的声音。

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